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Notre site de production dispose d'une capacité annuelle d'environ 125 millions de pièces, nous sommes donc rarement en rupture de stock.

Toutefois, dans ce cas peu probable, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@armaf.ae ou nous écrire sur WhatsApp au +971 54 3057019

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Nous livrons dans toutes les régions des Émirats arabes unis.

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Nous développons actuellement nos solutions logistiques et proposerons bientôt des livraisons en dehors des EAU. Nous vous tiendrons informés.

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Comment suivre ma commande ?

Votre commande sera livrée à la date prévue indiquée sur votre commande. La date de livraison prévue est la date à laquelle, ou avant laquelle, vous pouvez raisonnablement vous attendre à recevoir l'article à l'adresse de livraison choisie.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Votre article sera livré sous 2 à 3 jours ouvrés.

(Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent de l'acceptation et de la validation de votre commande.)

Quels sont vos frais de livraison ?

La livraison est gratuite aux EAU pour toute commande supérieure à 199 AED.

Pour les commandes inférieures à 199 AED, nous appliquons des frais de livraison standard de 15 AED.

Moyens de paiement

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Pour le moment, nous acceptons uniquement le paiement à la livraison (COD).

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La TVA est-elle incluse dans vos prix ?

La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est un impôt indirect instauré par l'État. La TVA s'applique aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises et est prélevée sur la plupart des biens et services achetés et vendus.

Une TVA de 5 % sera ajoutée et facturée sur tous les produits.

Dans quelle devise le paiement sera-t-il effectué ?

Les achats et les frais de livraison sont facturés dans la devise officielle du pays de livraison.

AED – Émirats arabes unis

Retours et échanges

Comment échanger mon produit ?

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Une fois les articles récupérés par notre transporteur et arrivés dans nos locaux, nous expédierons vos articles d'échange sous 3 jours ouvrés.

Règles et conditions d'échange :

• L'échange n'est possible que dans les 7 jours suivant la date de livraison.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine complet, non ouverts et scellés, avec tous les accessoires associés aux produits (cadeaux promotionnels inclus).

Bon shopping avec Armaf !

Quel est le délai de retour ?

Vous pouvez demander un retour dans les 7 jours suivant la réception de la commande.